אני כבר כמה שנים לקוח מזדמן של סדקום, חנות ומעבדה למחשבים ברמת גן.
מכיוון שגם לנו יש משרד באזור הבורסה, והם בסביבה, אז יצא לי לקנות מהם לאורך השנים כל מיני פיצ’פקעסים של מחשבים: כבלים, מתאמים, ספקים, וכל דבר שצריך מהר ולא שווה להזמין בעלי אקספרס.
לפני חצי שנה התקלקל לי הלנובו יוגה 920 היקר (ליטראלי) לליבי. מחשב קטן מאד, קל מאד, חזק מאד – ויקר מאד, שלא קל לתקן.
נתתי אותו לשחר הטכנאי, והוא חזר אלי עם דיאגנוזה כואבת: הלוח אם התקלקל. בגלל שהוא אדם ישר והגון הוא אמר שאם המחשב באחריות אז לרוץ עם זה ללנובו, כי אחרת זה תיקון יקר מאד.
המחשב כבר לא היה באחריות, אז הייתי צריך ממנו את התיקון. הוא נתן מחיר לא זול בכלל, אבל באותו רגע המחיר היה פחות מה שהפריע לי: אל”ף הייתי צריך את המחשב דחוף ו-בי”ת לא חשבתי שהוא בכלל יצליח לתקן אותו (זה היה בשיא הקורונה. לא היו משלוחים מסין).
אבל שחר עמד במילה שלו, וברגע שהסגר הסתיים המכשיר היה מתוקן תוך יום. בתחושת הקלה העברתי איתו את תקופת הפתיחה של הסגר, ואז לפני שבועיים הוא התקלקל שוב. חששתי זה יקרה – תיקונים במחשב נייד זה עסק רגיש.
אבל שחר והצוות הבטיחו לי שהלוח אם החדש גם הוא באחריות, שהם ייטפלו בו, והוא אפילו נתן לי מחשב חלופי לבינתיים.
בקיצור, אם אתם מחפשים מעבדת מחשבים שאפשר לסמוך עליהם ב-100%- לא רק בצד המקצועי, אלא גם כבני אדם, אז אני ממליץ על סדקום ועל שחר. הטלפון שלהם הוא 077-7650670, והכתובת www.sedcom.co.il
